Rispondere ai Ticket

Cos'e` un ticket ​su Wikipedia.

Quando vi viene assegnato un ticket ricevete una mail del genere:

Per seconda cosa dovreste cliccare sul link in fondo, Ticket URL e accettare il ticket.

Una volta che avete risolto il probleba posto dal ticket, tornate al suo URL e modificatelo cliccando su Fixed as.

NOTA BENE: un ticket puo` essere chiuso con diversi stati, anche come "Wont Fix".